politique de confidentialité
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1.Qui devrait utiliser notre site Web
Ce site Web est maintenu et exploité par TransLowcost
Nous collectons et utilisons certaines données personnelles appartenant à ceux qui utilisent notre site Web. Ce faisant, nous agissons en tant que responsable du traitement de ces données et sommes soumis aux dispositions de la loi fédérale no. 13 709/2018 (Loi générale sur la protection des données personnelles – LGPD).
Nous nous soucions de la protection de vos données personnelles et, par conséquent, nous fournissons cette politique de confidentialité, qui contient des informations importantes sur :
– Qui doit utiliser notre site Web
? – Quelles données nous collectons et ce que nous en faisons ;
– Vos droits par rapport à vos données personnelles ;
– Comment nous contacter.
Notre site Web ne doit être utilisé que par des personnes âgées de plus de dix-huit ans. Les enfants et les adolescents ne devraient donc pas l’utiliser.
2. Données que nous collectons et raisons de leur collecte
Notre site Internet collecte et utilise certaines données personnelles de nos utilisateurs, conformément aux dispositions de cette section.
2 . 1 Données personnelles expressément fournies par l'utilisateur
Nous collectons les données personnelles suivantes que nos utilisateurs nous fournissent expressément lors de l’utilisation de notre site Internet :
- Nom
- Téléphone
Ces données sont collectées aux moments suivants :
– Lors du remplissage du formulaire Contact et Devis
Les données fournies par nos utilisateurs sont collectées aux fins suivantes :
– Contacter l’intéressé pour lui envoyer un devis et/ou clarifier vos doutes
2 . 2 Données sensibles
Les données sensibles seront collectées auprès de nos utilisateurs, comprenant celles définies dans les arts. 11 et suivants de la loi sur la protection des données personnelles. Ainsi, il n’y aura aucune collecte de données sur l’origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, les opinions politiques, l’appartenance à un syndicat ou à une organisation à caractère religieux, philosophique ou politique, de données relatives à la santé ou à la vie sexuelle, de données génétiques ou biométriques, lorsqu’il est lié à une personne physique.
2 . 3 biscuits
Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement téléchargés sur votre appareil lorsque vous accédez et naviguez sur un site Web. Ils servent essentiellement à identifier les appareils, les activités et les préférences des utilisateurs.
Ils ne permettent pas d’extraire aucun fichier ou information du disque dur de l’utilisateur et il n’est pas possible, par leur intermédiaire, d’avoir accès à des informations personnelles qui ne proviennent pas de l’utilisateur ou de la manière dont il utilise les ressources du site.
le. Cookies du site Web
Ceux du site Internet sont ceux envoyés à l’ordinateur ou à l’appareil de l’utilisateur et de l’administrateur exclusivement par le site Internet.
Les informations collectées via ceux-ci sont utilisées pour améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur, et certains cookies peuvent, par exemple, être utilisés pour mémoriser les préférences et les choix de l’utilisateur, ainsi que pour proposer un contenu personnalisé.
b. Gestion des cookies
L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de cookies par le site Internet, simplement en les désactivant lorsqu’il commence à utiliser le service, en suivant les instructions suivantes :
Lors de l’accès et de la consultation de la page du site Web, une fenêtre contextuelle apparaîtra indiquant si l’utilisateur est d’accord avec les cookies collectés.
Lors de la désactivation des cookies, il est important de garder à l’esprit que l’expérience utilisateur peut être altérée, car les informations utilisées pour la personnaliser ne seront plus utilisées
2 . 4 Collecte de données non expressément prévues
Occasionnellement, d’autres types de données non expressément prévues dans la présente Politique de Confidentialité peuvent être collectées, à condition qu’elles soient fournies avec le consentement de l’utilisateur, ou que la collecte soit autorisée sur la base d’une autre base légale prévue par la loi.
Dans tous les cas, la collecte des données et les traitements qui en résultent seront communiqués aux utilisateurs du site Internet.
3. Partage de données personnelles avec des tiers
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Malgré cela, il est possible que nous le fassions pour nous conformer à une détermination légale ou réglementaire, voire pour nous conformer à un ordre émis par une autorité publique.
4. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées
Les données personnelles collectées par le site Internet sont conservées et utilisées pendant une durée qui correspond à ce qui est nécessaire pour atteindre les finalités énumérées dans ce document et qui prend en compte les droits de leurs titulaires, les droits du responsable du traitement du site Internet et les dispositions légales applicables. ou des dispositions réglementaires.
Une fois les délais de conservation expirés, les données personnelles sont supprimées de nos bases de données ou anonymisées, sauf dans les cas où il existe une possibilité ou une nécessité de stockage en raison de dispositions légales ou réglementaires.
5. Bases juridiques du traitement des données personnelles
Chaque opération de traitement de données personnelles doit avoir une base légale, c’est-à-dire une base légale, qui n’est rien d’autre qu’une justification qui l’autorise, prévue par la loi générale sur la protection des données personnelles.
Toutes nos activités de traitement de données personnelles reposent sur une base juridique, parmi celles autorisées par la loi. De plus amples informations sur les bases juridiques que nous utilisons pour des opérations spécifiques de traitement de données personnelles peuvent être obtenues auprès de nos canaux de contact, fournis à la fin de cette politique.
6. Mesures de sécurité lors du traitement des données personnelles
Nous employons des mesures techniques et organisationnelles capables de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé et toute situation de destruction, perte, perte ou altération de ces données.
Les mesures que nous utilisons tiennent compte de la nature des données, du contexte et de la finalité du traitement, des risques qu’une éventuelle violation engendrerait pour les droits et libertés de l’utilisateur, ainsi que des normes actuellement utilisées sur le marché par des entreprises similaires à la nôtre.
Parmi les mesures de sécurité que nous avons adoptées, nous soulignons les suivantes :
Nous utilisons des outils de sécurité tels que Wordfence et un serveur de sécurité pour empêcher le site d’accumuler des virus et tout type de malware.
Même si vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour éviter les incidents de sécurité, il est possible qu’un problème survienne exclusivement dû à un tiers – comme dans le cas d’attaques de pirates informatiques ou même en cas de faute exclusive de l’utilisateur, ce qui cela se produit, par exemple, lorsqu’il transfère lui-même ses données à un tiers. Par conséquent, bien que nous soyons, en général, responsables des données personnelles que nous traitons, nous sommes exonérés de toute responsabilité si une situation exceptionnelle comme celle-ci survient, sur laquelle nous n’avons aucun contrôle.
Dans tous les cas, si un incident de sécurité se produit qui pourrait créer un risque ou un dommage important pour l’un de nos utilisateurs, nous informerons les personnes concernées et l’Autorité nationale de protection des données de ce qui s’est passé, conformément aux dispositions de la loi générale sur la protection. de Données.
7. Comment nous contacter
Pour clarifier tout doute concernant cette politique de confidentialité ou les données personnelles que nous traitons, veuillez contacter notre délégué à la protection des données personnelles, via l’un des canaux mentionnés ci-dessous :
