política de privacidad

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1. ¿Quién debería utilizar nuestro sitio web?

Este sitio web es mantenido y operado por TransLowcost

Recopilamos y utilizamos algunos datos personales de quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos como  responsables del tratamiento  de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD).

Nos preocupamos por la protección de tus datos personales y, por ello, te facilitamos esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:

– Quién debería utilizar nuestro sitio web
– Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
– Sus derechos en relación con sus datos personales;
– Cómo contactarnos.

Nuestro sitio web sólo debe ser utilizado por personas mayores de dieciocho años. Por tanto, los niños y adolescentes no deben utilizarlo.

2. Datos que recopilamos y motivos de su recopilación

Nuestro sitio web recoge y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con lo dispuesto en este apartado.

2 . 1 Datos personales facilitados expresamente por el usuario

Recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos facilitan expresamente al utilizar nuestro sitio web:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Estos datos se recogen en los siguientes momentos:

– Al llenar el formulario de Contacto y Cotización

Los datos proporcionados por nuestros usuarios se recogen con las siguientes finalidades:

– Contactar con el interesado para enviarle un presupuesto y/o aclarar sus dudas

2 . 2 datos sensibles

Se recabarán datos sensibles de nuestros usuarios, entendiendo por tales los definidos en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Así, no se recogerán datos sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando se vincule a una persona natural.

2 . 3 galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Básicamente sirven para identificar dispositivos, actividades y preferencias del usuario.

No permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, y no es posible, a través de ellas, acceder a información personal que no proceda del usuario ni de la forma en que utiliza los recursos del sitio web.

a. Cookies del sitio web

Los contenidos en el sitio web son los enviados al ordenador o dispositivo del usuario y administrador exclusivamente por el sitio web.

La información recogida a través de estas se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario, y algunas Cookies pueden utilizarse, por ejemplo, para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenido personalizado.

b. Gestión de cookies

El usuario podrá oponerse al uso de cookies por parte del sitio web, simplemente desactivándolas cuando comience a utilizar el servicio, siguiendo las siguientes instrucciones:

Al entrar y visualizar la página del sitio web, aparecerá una ventana emergente informando si el Usuario está de acuerdo con las cookies recogidas.

Al desactivar las cookies es importante tener en cuenta que la experiencia del usuario puede verse perjudicada, ya que la información utilizada para personalizarla dejará de utilizarse.

2 . 4 Recogida de datos no prevista expresamente

Ocasionalmente se podrán recoger otro tipo de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad, siempre que se faciliten con el consentimiento del usuario, o que se permita la recogida en base a otra base legal prevista por la ley.

En cualquier caso, las actividades de recogida de datos y de tratamiento resultantes serán comunicadas a los usuarios del sitio web.

3. Compartir datos personales con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros. Pese a ello, es posible que lo hagamos para cumplir con alguna determinación legal o reglamentaria, o incluso para cumplir con una orden emitida por una autoridad pública.

4. ¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos personales?

Los datos personales recopilados por el sitio web se almacenan y utilizan durante un período de tiempo que corresponde a lo necesario para lograr los fines enumerados en este documento y que tiene en cuenta los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio web y las leyes aplicables. o disposiciones reglamentarias.

Una vez vencidos los plazos de conservación de los datos personales, estos son eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos en que exista la posibilidad o necesidad de su almacenamiento por disposiciones legales o reglamentarias.

5. Bases legales para el tratamiento de datos personales

Cada operación de tratamiento de datos personales debe tener una base legal, es decir, una base legal, que no es más que una justificación que la autoriza, prevista en la Ley General de Protección de Datos Personales.

Todas Nuestras actividades de procesamiento de datos personales tienen una base legal que las respalda, entre las permitidas por la ley. Puede obtener más información sobre las bases legales que utilizamos para operaciones específicas de procesamiento de datos personales a través de nuestros canales de contacto, que se encuentran al final de esta Política.

6. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Empleamos medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales de accesos no autorizados y situaciones de destrucción, pérdida, pérdida o alteración de esos datos.

Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y finalidad del tratamiento, los riesgos que una posible vulneración generaría para los derechos y libertades del usuario, y los estándares utilizados actualmente en el mercado por empresas similares a la nuestra.

Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros destacamos las siguientes:

Utilizamos herramientas de seguridad como Wordfence y un servidor de seguridad para evitar que el sitio acumule virus y cualquier tipo de Malware.

Incluso si se hace todo lo que está a su alcance para evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzca un problema causado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ataques de piratas informáticos o, incluso, en el caso de que la culpa sea exclusiva del usuario, que se produce, por ejemplo, cuando él mismo cede sus datos a un tercero. Por tanto, aunque somos, con carácter general, responsables de los datos personales que tratamos, quedamos exentos de responsabilidad si se produce una situación excepcional como estas, sobre la que no tenemos control.

En todo caso, si se produce algún tipo de incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo o daño significativo para alguno de nuestros usuarios, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de lo sucedido, de conformidad con lo establecido en la Ley General de Protección. de Datos.

7. Cómo contactarnos

Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o los datos personales que procesamos, por favor contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos Personales, a través de cualquiera de los canales que se mencionan a continuación: